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Política de troca

Nós da Ohana desejamos proporcionar a melhor experiência de compra para você. Por isso, é importante que esteja ciente das nossas políticas de troca. Confira as regras:

  • Prazo para troca: Você tem até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento da sua compra, para solicitar a troca de qualquer peça.

  • Condições para troca: As peças devem estar intactas, sem sinais de uso, acompanhadas da etiqueta original e da nota fiscal.

  • Itens que não trocamos:

    • Roupas brancas (por questões de delicadeza e higiene).

    • Peças íntimas, como lingeries e biquínis.

    • Produtos adquiridos na promoção.

    • Peças da coleção antiga por itens de uma coleção nova.

Lembre-se: estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que você fique completamente satisfeita com sua experiência na Ohana.